会社名 | 株式会社東急コミュニティー |
---|---|
住所 | 〒158-8509 東京都世田谷区用賀四丁目10番1号 世田谷ビジネススクエア タワー |
電話番号 | 0570-039-109 |
東急コミュニティは、東京をはじめ全国で多くのマンションを担当する、マンション管理のリーディングカンパニーです。その技術力とノウハウを最大限に活かし、住む人々に安心・安全で快適な生活環境を提供しています。この記事では、東急コミュニティの特徴について詳しく紹介しているので参考にしてください。
マンション管理・運営の実績が豊富にある
東急コミュニティは、マンション管理・運営の分野で、長年にわたり豊富な実績を築いてきた企業です。2024年3月31日時点で、管理戸数は82万戸を超えています。
この数字は、その信頼性と充実したサービスによるものであり、マンション管理・運営のリーディングカンパニーとしての地位の証明でもあります。今後も東急コミュニティは、マンションに暮らす住民や管理組合の人々の生活を守り続けるでしょう。
高い技術力によるトータルマネジメント
東急コミュニティは、その高い技術力によるトータルマネジメントで、数多くのマンション管理組合に支持されている管理会社です。
その技術力は、長年にわたって蓄積された技術員や管理員への教育ノウハウがベースになっています。ここでは、東急コミュニティの技術および教育について詳しく解説します。
資産保持・コスト低減
東急コミュニティには、専門的な知識をもつ有資格者が多く在籍しており、トータルマネジメントを支える確かな技術力を保持しています。
マンションの価値を保つために実施する適切なメンテナンスや、大規模修繕を先延ばしするための臨時の工事提案も、専門的な技術者がいてこそです。
こうした長期的な視点での資産管理により、価値の維持・向上を図りつつ、トータルコストの低減を実現しています。
充実した教育体制
東急コミュニティでは、技術研修センター「NOTIA」を設立し、技術系社員の育成に力を注いでいます。このセンターは、実践と協調を重視し、技術力・提案力・サービス品質の向上を図る研修を実施するための施設です。
NOTIAの研修では、実際の仕事の場と同様の設備を使用し、建物そのものを研修素材として活用します。これにより、実践的な技術力と提案力を身につけるのです。NOTIAでの研修を通じて、技術員や管理員は現場での即戦力となるスキルを習得できます。
これが、東急コミュニティのマンション管理におけるひとつの強みです。また、東急コミュニティは、2013年にマンションライフ館を開設し、マンション管理業務に特化した専門的な研修を提供しています。
この施設では、実際のマンション運営に近い環境を再現して訓練し、フロント担当や管理員を育成しています。この施設が、マンション運営のプロフェッショナルとしてのスキルを磨き、現場での対応力を高められる要因のひとつです。
最新技術の共有
東急コミュニティの技術力は、最新の技術やノウハウを取り入れ続けることで、さらに進化していきます。
たとえば、スマートマンションの推進や環境に配慮したエコロジー対策など、現代のニーズに対応した先進的な取り組みをしっかりと蓄積しています。これにより、時代の変化にあわせた、快適で安心な生活環境の提供が可能となるのです。
マンションの安心・安全を徹底的に追求
東急コミュニティは、マンションの安心・安全を徹底的に追求するため、多岐にわたる管理・運営サービスを提供しています。デジタル化を推進しながら、総合不動産管理会社としてのトータルサービスをします。ハードとソフトの両面から提案することで、住む人々の安心・快適な暮らしをサポートするのです。
ハード面のサポート
安心・安全性の追求に力を入れています。日常の保守点検から長期修繕にいたるまで網羅し、安全な暮らしをサポートします。東急コミュニティには、技術員として約2,000名が在籍しており、計画的に維持・保全しています。
緊急時には24時間365日体制で対応するお客さまセンターも設置し、設備異常などの緊急対応にも迅速に対応可能です。さらに、東急コミュニティは、マンションの安心・安全を追求するために、さまざまな設備とシステムを導入しています。
遠隔管理で建物・設備を見守る自動通報システムや、会計収支をデータとして見える化する会計システム「住む~ず」がその一例です。これらのシステムにより、管理組合の会計管理を、より安全・確実に実施できるでしょう。
その他、マンション全体で高圧受電を行うことで料金の削減を図る「高圧一括受電サービス」各住戸に給湯暖房の熱を供給する「エネルギープラントシステム」など、エネルギー効率の向上にも力を入れています。これにより、暮らしの負荷を減らしながら、持続可能な生活をサポートします。
ソフト面のサポート
東急コミュニティは、WEBやアプリを活用した組合運営サポート「ライフタイムポータル」など、ソフト面においても多彩なサービスを提供しています。これにより、管理組合の運営を円滑にサポートしつつ、入居者の負担軽減が可能です。
また、独自の会計システムを使用して管理費や修繕積立金の確実な出納を実施し、管理組合の財産を守っています。これは、省力化と会計の透明性が大変魅力的です。
まとめ
東急コミュニティは、マンション管理における専門知識をもつ技術員により、全国のマンションに安心・安全な環境を提供しています。独自のシステムやサービスを導入し、住む人々の生活品質向上を図ります。また、デジタル化やハード面での充実したサービス提供など、最先端のシステムを活用した先進的な取り組みは、東急コミュニティ一番の強みです。今後も住民の暮らしを支え続けてくれるでしょう。
-
引用元:https://inovv.jp/
居住者の声を聞き逃さない仕組みで高いホスピタリティを維持
イノーヴ株式会社では、毎年全入居者に満足度アンケートを実施し、その結果をすぐに運営体制へ反映させて高いホスピタリティを維持しています。
さらに、各事業部のプロフェッショナルが連携して、マンションの資産価値を上げるための提案・管理を積極的におこなっています。