ユニオン・シティサービス

引用元：https://www.union-cs.co.jp/

ユニオン・シティサービスは、マンション管理と介護の2つの事業を展開する会社です。毎日の清掃から24時間の緊急対応まで、幅広いマンション管理業務を請け負っています。本記事では、ユニオン・シティサービスの特徴と魅力を詳しく紹介していきます。東京で利用できるマンション管理会社をお探しの方はぜひ参考にしてください。

ユニオン・シティサービスの5つの特長

ユニオン・シティサービスは、住み心地の良いマンションライフの実現には、住んでいる方の気持ちに添った管理とそれを継続していく体制が必要という考えを持っています。

利用者の目線に立ったきめ細やかな対応を得意としており、豊富なノウハウを保有しているのです。ここでは、ユニオン・シティサービスの5つの特徴を紹介します。

利用者目線の対応

ユニオン・シティサービスでは、現状維持ではなく常に利用者が快適に過ごせる空間を創り上げるために業務改善を図り、サービスを追求し続けることを基本姿勢としています。

年に一度理事長の意見を確認するマンション管理組合アンケートを通じて業務の改善を行っており、管理組合員の理解と認知の向上に役立つセミナーの実施なども実施しています。

地域に密着したサービス

ユニオン・シティサービスでは地域に密着したサービスに力を入れており、依頼は東京と神奈川、千葉、埼玉の4エリア内のみに対応しています。

安易な商圏の拡大は行わずに目の届く範囲できめ細かいサービスを提供することを掲げているため、細部まで手入れが行き届くような管理会社と契約したい人に最適です。

豊富なノウハウ

ユニオン・シティサービスは、昭和60年の創業以来マンション管理のあらゆる業務・問題に長年携わってきた実績を持っています。そのため、他社にはない独自のノウハウを豊富に保有しており、マンションの特性や管理組合のニーズに合わせた対応が可能です。

徹底した清掃

マンションの美観や衛生面を保ち続けるために、清掃は欠かせません。ユニオン・シティサービスでは、マンションの敷地内外の清掃をマンション管理における最も重要な業務と考えており、日々の清掃業務を徹底的に行っています。

全ての清掃は、十分なスキルを習得している清掃員が対応するため、常に高い品質のサービスが受けられます。

債権回収体制

ユニオン・シティサービスでは、管理費の未収金問題解決にも対応しています。電話や訪問による初期対応をタイムリーに行い、長期化した滞納に対してもじっくりと向き合い解決へと導いています。

そのため、債権回収面で困っている人に最適です。最大の特徴は対応期間を設定していない点で、対応を期日で辞めるのではなく、解決まで徹底した支援が受けられます。

きめ細かな管理業務を提供

ユニオン・シティサービスでは、マンション管理に必要な一通りの業務を請け負っています。事務管理から清掃、緊急の対応まで一括で任せることが可能なため、まとめて全てを依頼できる管理会社をお探しの方に最適です。

ここでは、ユニオン・シティサービスが対応している業務について、より詳しく紹介していきます。

事務管理業務

事務管理業務は、管理組合の管理運営をスムーズに行うために欠かせない会計や出納事務、マンションの維持修繕企画、理事会・総会支援、図書・関連書籍の管理などを請け負う業務です。ユニオン・シティサービスではISO9001を取得しているため、業務の信頼性を心配する必要はありません。

管理員業務

管理員業務は、マンション入居者が安心して快適な生活が送れるよう入居者からの相談や訪問者の対応、各種点検の立ち会いなどを請け負う業務です。ユニオン・シティサービススタッフでは一人一人の育成に力を入れており、受付業務や点検業務を担う管理員は高いスキルを負ったスタッフが担当しています。

清掃業務

清掃業務では、マンションの美観や衛生面を維持・向上するためにマンション敷地内外の清掃を請け負います。日常清掃から定期清掃、特別清掃まで幅広い清掃依頼に対応しています。

建物・設備管理業務

建物・設備管理業務は、マンションの建物と設備の異常を始めとしたトラブル発生を未然に防ぐため、点検や検査を実施する業務です。マンションごとに最適な方法で実施され、異常箇所は写真付きで報告が受けられます。

緊急対応業務

緊急対応業務では、万が一の事態発生時に備えて24時間365日体制で遠隔監視を請け負います。電話相談窓口も24時間365日受け付けられているため、機械で感知できないようなトラブル発生時も安心です。

大規模修繕工事も請け負っている

ユニオン・シティサービスでは、マンションの管理の他に大規模修繕工事も請け負っています。マンションを長期運営するうえで、大規模修繕工事を行うことは絶対に避けられません。しかし、ユニオン・シティサービスに日常管理を依頼しておけば、必要に応じて大規模修繕計画を提案してもらえるため安心です。

まとめ

本記事では、ユニオン・シティサービスの特徴と魅力について紹介しました。ユニオン・シティサービスは、入居者の目線に立ったきめ細やかなサービスが魅力の管理会社です。日常清掃から大規模修繕工事まで任せられるため、マンションの管理業務全てを一括で依頼できる会社をお探しの人に向いています。本記事が東京都で利用できるマンション管理会社をお探しの方のお役に立てれば幸いです。