マンションの管理業務は内容が幅広く、適切に管理するには多くの時間や労力が必要になります。ただ、信頼できる管理会社に業務を依頼すれば、負担が減らせるとともに入居者も安心して暮らせるでしょう。この記事では、足立区でおすすめのマンション管理会社をイノーヴ株式会社、山一管理センター株式会社、株式会社リプレイスの順に紹介します。
イノーヴ株式会社
| 会社名 | イノーヴ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都豊島区東池袋４丁目２６−１ サン・ソウゴ第二ビル ３F |
| 電話番号 | 050-5491-8680 |
まずは、イノーヴ株式会社の特徴やおすすめポイントを3つ紹介します。
『住まう方の幸せ』を追求するマンション管理会社
1つめは、創業以来一貫して『住まう方の幸せ』を追求し、顧客にとって信頼できるパートナーになることを目指していることです。マンション管理は、法令・生活ルールの管理などやるべきことが多岐にわたるうえ、マンションを取り巻く環境は年々複雑化しています。
イノーヴ株式会社では、マンション管理のプロとしてさまざまな分野の専門スキルに磨きをかけ、顧客の心に寄り添いながら難しい課題の解決に力を貸してくれるのが魅力です。
創業50年、首都圏を中心に多くの管理実績
2つめは、創業から50年、首都圏を中心に6,000戸以上のマンションを管理してきた実績があることです。マンションの特徴は一棟ごとに異なるという点をふまえつつ、丁寧なヒアリングと問題点の見直し、最適な管理の提案をしてくれるのが特徴です。
また、全管理住戸を対象に毎年アンケートが実施され、フロントマンやスタッフの対応、管理員の接客姿勢、対応の誠実さ・親身さ、美観・清掃などの項目について顧客満足度を高めるための努力を重ねています。
そして、これらのどの項目でも平均満足度約95％と高い数値を出していることは大きな強みだといえるでしょう。
必要な管理のみ依頼できる「自主管理プラス」
3つめは、「自主管理プラス」というマンションの自主管理組合向けのオーダーメイド商品が利用できることです。この商品を利用すれば、清掃員業務や共用部分の定期清掃など、そのマンションに必要な管理のみを依頼することができます。
その結果『すべてを自主管理するのは大変だけど、すべてを管理会社に任せるには費用がかかりすぎる』といった問題が解決できます。
山一管理センター株式会社
| 会社名 | 山一管理センター株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒121-0815 東京都足立区島根3-8-1 山一ビル島根Ｉ |
| 電話番号 | 03-5851-7131 |
次に、山一管理センター株式会社の特徴やおすすめポイントを3つ紹介します。
経営の不安を安心に変えるシステム
1つめの強みとして、山一管理センター株式会社は、マンション経営に関する不安を安心に変える5つのシステムを構築しています。1つめは、インターネットでの集客を中心とした新規入居者の募集と既存入居者の更新システムです。入居審査は独自の情報で行われ滞納保証もしてもらえます。
2つめは、賃貸料の集金・延滞賃料の督促、契約未更新の督促などの回収・集金システムです。3つめは、入金管理・入居者の退室精算・オーナーに月1回家賃を振り込むオーナー精算・収支報告書などの収納事務システムです。
4つめは、騒音やゴミ出しに関するクレームなど、入居者間のトラブルや周辺住民からの苦情を処理するトラブル対応システムです。クレームについては、顧問弁護士による対応や相談も可能です。
5つめは、入退室点検システムやリフォームの提案、退室点検後の原状回復工事などです。原状回復工事については、管理物件特別価格が適応されます。
入居者へのバックアップ・管理体制が充実
2つめは、入居者へのバックアップとして入居者用の家財保険が用意されていることです。この保険は、山一管理センター株式会社オリジナルの内容で、火災・盗難・水漏れ事故などに対応できるようになっています。
なお、入居者が退室する際には、速やかに解約手続きと返戻金手続きが行われます。また、入居者が安心して暮らせるように24時間体制のフリーコールも設けられています。
テーマリフォームも提案
3つめは、魅力ある居住空間を創るため、単なる原状回復だけではないテーマリフォームも提案していることです。
一級建築士とインテリア・カラーコーディネーターが提案する部屋のテイストは、アジアの空気を取り入れたアジアン、機能的かつ合理的なミッドセンチュリーモダン、都会的でスタイリッシュなシンプルモダンの3つ。
この中から、入居者にとって心地よく住みやすい居住空間を創造できます。
株式会社リプレイス
| 会社名 | 株式会社リプレイス |
|---|---|
| 住所 | 東京都足立区綾瀬2-13-11 第87新井ビル |
| 電話番号 | 03-5629-0230 |
最後に、株式会社リプレイスの特徴やおすすめポイントを3つ紹介します。
顧客の立場に立ったきめ細やかなサービス
1つめは、顧客の立場に立ったきめ細やかなサービスを提供していることです。専門知識をもつ管理のスペシャリストが、丁寧に企画・提案・コンサルティングを行ってマンションの資産価値をあげてくれるのが強み。
日常的なマンションの運営業務をはじめ、長期的な修繕計画や出納・会計業務まで手厚くサポートしてくれます。
マンション管理を幅広くサポート
2つめは、マンション管理を幅広くサポートしてくれることです。具体的には、管理運営業務、出納・会計業務、清掃・管理員業務、設備管理業務、長期修繕計画、修繕工事、緊急センター業務などが依頼できます。
管理運営業務では多様な課題に取り組むことで管理組合をサポートしてくれ、出納・会計業務では、迅速かつ正確な財務処理が行われます。また、清掃・管理員業務や設備管理業務では入居者の安全で快適な暮らしを守ってくれます。
さらに、定期的に必要な修繕工事も全面的にサポートしてくれるので、末永くマンションの資産価値を守っていけるでしょう。
管理情報の一元化でスピーディーな対応が可能
3つめは、フロントスタッフ、巡回スタッフ、会計・出納・営業事務スタッフなどが連携して管理情報を一元管理していることです。このことによって、一棟のマンションに関わるすべてのスタッフが情報を共有できるので、急な問い合わせの際にもスピーディーに対応することが可能です。
まとめ
マンションの管理業務は内容が多岐にわたるため、適切に管理するには多くの時間や労力が必要になります。管理業務が負担、より適正な管理をしたいといった場合には、信頼できる管理会社に業務を依頼するといいでしょう。この記事では、足立区でおすすめのマンション管理会社をイノーヴ株式会社、山一管理センター株式会社、株式会社リプレイスの順に3つ紹介しました。参考にしていただければ幸いです。
