マンションやアパートなどの不動産経営をしているものの、管理に困っているという方もいるでしょう。入居者の募集をはじめ、トラブル対策など、不動産経営はさまざまな対応をしなければなりません。そこで、今回は世田谷区でおすすめのマンション管理会社3選を紹介します。マンション管理に困っている方は、ぜひ参考にしてください。
イノーヴ株式会社
会社名 | イノーヴ株式会社 |
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住所 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋4丁目26-1 サン・ソウゴ第二ビル3F |
電話番号 | 050-5491-8680 |
イノーヴ株式会社は、東京都豊島区に本社をかまえるマンション管理会社です。オンライン管理システムを導入していたり、リフォームに対応していたりと、さまざまな角度からマンションオーナーのサポートをしているのが特徴です。
ここでは、イノーヴの特徴として「地域密着と信頼」「オンライン管理システム」について詳しく見ていきましょう。
地域密着と信頼
イノーヴは創業50年以上の歴史がある老舗管理会社です。首都圏を中心に地域密着型管理会社として、数多くのサポートを行ってきました。
2023年度は顧客満足95%を実現しており、数多くの方から高い評価を得ているのがわかります。イノーヴでは管理員や清掃員を派遣しており、きめ細やかなサービスを徹底していることから、高い顧客満足度を獲得しているのです。
さらに、提案力とホスピタリティの高さもイノーヴの魅力といえるでしょう。イノーヴが派遣している管理員は、入居者の住環境に支障をきたさないように質の高い管理業務を徹底しています。
オンライン管理システム
イノーヴでは「smartM2」というオンライン管理システムを展開しています。オンライン管理システムは、入居者はもちろん、組合理事やマンションオーナーにとっても役に立つツールです。
たとえば、リフォームのためにマンションの図面がほしいという入居者や回覧板の管理に困っている組合理事がオンライン管理システムを使えば、オンライン上ですべての項目を確認することが可能です。
smartM2では、オンライン理事会や総会を開催できたり、web議決権行使のシステムが導入されていたりするなど、スムーズなマンション維持運営ができます。
また、図面やパンフレットなどのマンションの資料が電子保管されているので、24時間いつでも自分の好きなタイミングで閲覧できるのもイノーヴのsmartM2の特徴です。さらに、マンションの管理規約などもオンライン上に保管できるので、スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、いつでも内容を確認できます。
そのほか、理事会の議事録や各種契約書の署名・捺印については、すべてオンライン上で電子署名ができます。そのため、総会議事録なども、当日中にすべての世帯に配布できるのが魅力のひとつといえるでしょう。
株式会社レーベンコミュニティ
会社名 | 株式会社 レーベンコミュニティ |
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住所 | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館13階 |
電話番号 | 0120-901-135 |
株式会社レーベンコミュニティは、東京都港区に本社がある不動産管理会社です。創業以来、数多くの管理実績があります。さらに、東京都だけでなく、神奈川県や大阪府、宮城県など、全国各地に支店があるのです。
ここでは、全国展開している不動産管理会社のレーベンコミュニティについて見ていきましょう。
豊富な管理実績
レーベンコミュニティは、これまでに数多くの管理実績があります。中小規模のマンションはもちろん、大型マンションやリノベーション物件に加え、投資用物件など、さまざまな種類の不動産の管理を行っています。
2024年3月末現在の管理実績は、1,785棟、7万6,661戸であり、毎年管理物件数が増えているのが特徴です。また、マンション管理新聞によると、レーベンコミュニティは管理会社受託戸数ランキングで増加率1位を獲得しています。
そのほか、週刊東洋経済では、頼れる管理会社ランキングで総合2位になるなど、第三者機関からも豊富な管理件数や質の高い管理実績が評価されています。
管理システムと社員育成
レーベンコミュニティは2008年に全社の業務において、国際規格であるISO9001の認証を取得しています。また、サービス品質管理システムである「SQMS」を運用し、高品質な管理業務を徹底しているのがレーベンコミュニティの魅力といえるでしょう。
財務管理や資産管理はもちろん、建物管理や組合運営のサポートなど、独自の品質基準にもとづいて、サービスを提供しています。そのほか、運営管理支援スタッフである「フロントマン」を対象に、毎月1回、本社の研修センターにて独自の研修を実施しているのが特徴です。
さらに、財務管理支援サービススタッフや、資産管理支援サービススタッフ、現場管理支援サービススタッフも、社内研修や外部研修を通して、日々スキルアップを目指しています。
株式会社合人社計画研究所
会社名 | 株式会社合人社計画研究所 |
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住所 | 広島市中区袋町4番31号 合人社広島袋町ビル |
広島県に本社をかまえる株式会社合人社計画研究所は、マンション管理業やビル管理業を営む企業です。マンション管理セミナーや業界トップクラスのハイクオリティなサポートを提供しています。
優れた提案力と解決力
合人社計画研究所はフロントの少数担当制度を導入しているほか、ISO9001の認証を受けているなど、高品質なサポートを提供しています。合人社計画研究所は設計事務所・計画コンサルタントがルーツであることから、設計事務所ならではの視点でマンション管理をしてくれるのが特徴です。
たとえば、長期修繕計画案の立案や大規模修繕工事の施工管理など、高レベルな技術が求められる工程においても、自社で完結できるノウハウをもっています。さらに、合人社計画研究所はデベロッパーではなく、独立系の管理会社なので、低価格にもかかわらず高品質なサービスを安定して提供しているのが魅力といえるでしょう。
業界トップクラスの品質
合人社計画研究所は業界トップクラスの業績と品質を実現しています。2023年3月時点では、全国で27万戸を管理しています。さまざまなコストをカットすることで、比較的リーズナブルな価格で質の高いサービスを提供しているのが特徴です。
また、めんどうに思われがちな管理組合や理事会の運営を任せられる「第三者管理方式」を採用しており、全国から注目を集めています。そのほか、本社機能を首都圏や都市部ではなく、各種経費を抑えられる広島に集約していることで、事務所コストや人件費を圧縮し、結果的にリーズナブルな価格でサービスを提供できているのも特徴といえるでしょう。
なお、合人社計画研究所は業界トップクラスの管理網があります。北海道や東北、関東、甲信越、東海、北陸、中国、四国、九州など、全国各地に事務所があるので、各地の管理業務を支店がコントロールでき、素早い対応ができるのが特徴です。
そのほか、合人社計画研究所では定期的にセミナーを開催しています。マンション管理に関する情報をセミナー形式で理解を深めることが可能です。
まとめ
今回は「世田谷区でおすすめのマンション管理会社3選」をテーマに、各社の特徴について紹介しました。マンション管理において、入居者トラブルや管理組合業務の対応など、わずらわしいと感じることもあるでしょう。しかし、今回紹介したような管理会社に依頼することで、マンション管理をスムーズに行うことが可能です。また、業者によってはオンラインシステムを採用しているところもあり、そういったところに依頼すれば、無駄な時間やコストを省けるでしょう。管理会社によって特徴が異なるので、今回紹介した特徴を把握したうえで、自分に合った管理会社を選びましょう。