八王子市でおすすめのマンション管理会社3選

マンション管理は、さまざまな業務とコミュニケーションで労力と時間を消費します。そのため、管理会社に委託すると負担が軽くなるでしょう。今回はそんなマンション管理会社を紹介します。ぜひ参考にしてください。

イノーヴ株式会社

マンション管理には時間や労力を伴います。管理費用や修繕工事にかかわることなど、マンションに住んでいる人や業者との調整を円滑にするうえで、信頼関係の構築は必須といえます。イノーヴ株式会社は東京を中心にマンションの管理サービスを提供している企業です。事業開始から50年が経ち、豊富なノウハウが社内に蓄積されているため、安心して任せられるでしょう。

信頼関係を重視しており、お客様と円滑なやり取りを重ねて合理的な管理ができるよう努めています。実際の業務では、経験で得たノウハウを活用して1棟ごとに丁寧に対応しています。コンサルタント業務も可能で、アドバイスやサポートが欲しい方はお問い合わせすれば対応可能です。

高い顧客満足度を実現

顧客の満足度を定量化しており、客観的に高水準を達成しています。毎年満足度を調査しており、いただいたご意見は会社の業務改善に役立てているのです。アンケート内容は公式サイトで公開されており、スタッフの対応や接客に関する姿勢、親身になって対応してくれるか、清掃といった項目があります。

スタッフ対応は問い合わせに対する評価です。接客姿勢はあいさつや言葉遣いと評価項目を明記しており、高い評価を得ているのがわかります。親身の項目では対応方法、清掃の評価ではマンション内の状態維持について問われており、高評価を得ているのです。不満や大変不満を選べる設問も用意しており、公正な調査設計になっていると判断できます。

提案力の拡充

お客様の負担を効率的に軽減するためのサービスを提供しています。マンションをすべて管理するのは大きな労力です。今まで管理してきたグループでも、関係者の高齢化や人間関係の変化により、体制の維持が難しくなっているところがあります。しかし、管理業務をすべて会社に任せるのは不安という方もおり、サービスの柔軟性が求められている証左といえるでしょう。

そこで有効なのが、管理業務を細かく分けて、お客様が必要とするものを選択する方法です。管理してほしいものだけを選べるため、経済的な問題が解決しやすくなります。たとえば、清掃業務と修繕計画の立案やエレベーター・給水設備の点検をご自身で実施すると仮定します。

24時間の監視とコールセンターや管理業務に必要な書類作成を依頼すると、手数料は月額6万円（税別）程度です。もちろん、マンションの状況や依頼内容によって変化するため、電話相談するとよいでしょう。

オンラインで管理負担を軽減

オンラインを活用することで管理業務の負担を軽減し、合理的な運営を実現します。リフォームに必要な書類の紛失やペットの飼育が可能なのか、といった問題は管理人に頼るほかありませんが、不在の場合は手立てがありません。

報告書を関係者間で共有する場合、回覧だと誰まで閲覧できたのかわからず、サインや押印が必要な場合、忘れてしまうと再度届ける必要があります。重要な書類を頻繁に使わないと、保管場所を忘れてしまい探す手間が増えます。つまり、マンション管理業務は時間帯や書類の保管状況で手間と無駄な時間が大幅に増える可能性があるのです。

そこで、問題解決に有効なのがオンラインによる管理です。現実で実施する会議は時間と場所の制約がありますが、オンラインでは場所の制約がないため、スケジュールの管理が容易になります。総会後は、議決権を持つ方がその権利を行使可能です。

重要書類をデジタルで保存しておけば、いつでも閲覧でき、探す手間を短縮できます。契約や議事録のサインも電子署名が可能です。共有施設はオンラインで予約できるよう手配すれば、責任者を探す必要がありません。

マンションの修繕といった入居者全員に知らせるべき内容は、デジタルの掲示板に載せれば誰でも閲覧でき、最新の情報をチェックできます。スマートフォンなら修繕の見積もり依頼も簡単に出せるため便利です。このように、オンラインを活用すれば管理業務や入居者の不便を解消できるでしょう。

美ささ株式会社

東京の八王子を中心に不動産関係のサービスを提供しています。マンション管理では業務委託で管理担当者を派遣可能です。マンションはお客様の生活基盤であるため、適切に管理するように努めているのです。入居者が快適に生活できるようにも配慮しています。

お客様の立場に立ちながら、八王子市の土地と施設に対して深い知見を活かしてご満足いただけるサービスを提供しているのです。地域に密着したサービスをプロの目線から提供できる企業といえます。

豊富な実績と柔軟な対応

管理実績は2,000件を超えており、八王子を中心に管理実績がある企業です。マンションのほか、アパートや戸建ての管理も経験しています。倉庫や駐車場といった住居以外の管理も担当可能です。マンションは投資用・分譲問わず1部屋から依頼できます。

管理組合が9つあり、常駐している担当がいるため、対応も迅速です。家賃保証を実施しており、一括で借り上げてもらえば信頼できる収入源になるでしょう。お金関係は税理士協力のもと作成しており、税務申告にかかる負担が軽減されます。

丁寧な管理業務

管理業務は建物を良い状態に保つのに重要な仕事です。清掃や補修、照明の交換、ゴミ出しの指導など入居者に直接かかわる内容が多いため、丁寧さが求められます。掃除では入念にモップ掛けし、共有部分の天井にある照明交換では脚立を利用して作業を進めるのです。

外壁の損傷は迅速に修繕します。ひび割れやタイルの損傷を的確に直します。水漏れにも対応できます。損傷が大きくなる前に対応するのが快適に過ごすポイントです。さらに、リフォームといった大掛かりな作業にも対応できます。

マンションが大きい場合、法律に従って点検を実施します。これらを高水準でこなすため、管理者・入居者は安心して生活できるのです。

昭和建設株式会社

入居率が半分を下回っている物件の改善ができる企業です。とくに、維持するのに経済的な負担が大きい方、生活費を切り詰めている管理者、入居者のルール無視で悩んでいるなどの問題がある場合、解決する可能性があります。見せ方を工夫することで入居率を向上させ、収益アップを狙います。

改善する理由

入居者を迅速に見つけられるため、入居率が向上しやすくなります。東京の地理に詳しく、地元の情報を手に入れているからこそ、住むところを求めている方を素早く見つけられるのです。

とくに、高齢者や体が不自由な方・福祉関係の方にアプローチしてマンションを満室にできます。福祉関係の方にアプローチできれば、事業で利用してもらい長期の契約になりやすく収入を安定させられるでしょう。

悪循環を止められる

入居率が低いと地元からの印象が下がり、銀行から資金が借りられない状況になります。資金がないとマンションの修繕やリフォームができません。物件の状態が改善せず印象が悪いため、入居率が改善しないのです。印象が悪くなるだけで悪循環が始まり、状況を変えることが困難になります。

しかし、昭和建設株式会社は建築も担当できるため、リフォームできます。印象が良くなれば銀行から資金を借りやすくなるため、修繕に必要な資金が得やすくなるでしょう。建物が修繕できれば印象も変わり入居者が現れて収益が向上します。経済問題が改善しやすくなるのです。さらに、マンション管理のほか、お金の管理も担当可能です。

まとめ

マンション管理は労力と時間を消費するため、管理会社への委託を検討すると負担が軽減します。中には業務すべてを委託することに抵抗を覚える人もいるでしょう。その場合は、委託する業務の内訳を選択できるサービスを利用すると管理にかかわれます。また、オンラインによる管理を導入すれば、重要書類の管理が容易になります。オンライン会議なら場所を選びません。電子署名なら、関係者の手元に届ける必要がなくなります。目的が入居率改善なら、具体的な施策と改善実績がある企業を選んでください。とくに入居者の見つけ方について効率的な手段を持つなら高確率で改善する可能性があります。マンションの管理会社を選択する場合、業務効率化はもちろん物件の状態にも注目して選択するといいでしょう。